はじめに

■ お届け日ご指定の場合は、希望日の3日前までにお申し込みください。 お急ぎの場合はお電話［TEL：06-6372-7674］にてご相談ください。
■※生花に関しましては配送不可地域がございます。 詳しくはこちら
■ ご注文は オンラインショッピングの商品をお選びいただき、ショッピングカートシステムでご購入いただけます。また、電話、FAX、e-mailでも承ります。
■ ショッピングカート、FAX、e-mailにてご注文いただいた場合、後ほどこちらから注文受け付けのご連絡をさしあげます。この連絡をもってご注文の成立となります。当店からの注文確認が届くまでの間はご注文は確定していませんことをご了承ください。
■ ご注文後2日を経過しても連絡が届かない場合は、おそれいりますが再度ご確認をお願いします。
■ 配送でのお取り扱いは3,000円（税別）以上の商品とさせて頂きます。尚、別途送料が必要です。
■地域別配送料

　
■ お支払いは、銀行振込・クレジットカード支払いのいずれかとなります。
■ ご希望の方には、ご注文いただいた実際の商品を撮影しe-mail致します（繁忙期は返送までにお時間をいただく場合がございます）。
■ 商品やご注文についての確認、ご相談については こちらの連絡先で承ります。お気軽にお問い合わせください。

ご注文方法

■ お届け日ご指定の場合は、希望日の3日前までにお申し込みください。 お急ぎの場合はお電話［TEL：06-6372-7674］にてご相談ください。

■ ショッピングカートをご利用の場合

ショッピングカートをご利用いただける商品はオンラインショッピング内の商品です。
1.お好みの商品を選びshopping cartをクリック。御用途・写真返送の有無を選択し　数量を入力し【カートに入れる】をクリック。　あとは入力画面にしたがって下さい。　　
2.お届日のご指定、お届時間のご指定、メッセージ・札の内容等ご希望がございましたら　カート内の特記事項に入力して下さい。（特記事項覧はお支払方法のページにございます。）

■FAX、e-mailをご利用の場合

FAXでのご注文はコチラをプリントし必要項目をご記入後、FAX06-6373-9576まで送付ください。e-mailでのご注文はFAXオーダーと同じ必要項目をご記入後、rose@f-mary.comまで送付ください。
 

取扱商品いついて

■ 掲載商品は充分にご用意しておりますが、季節商品のため、また、天候などのやむをえない理由により一部内容が変更になる場合がございます。あらかじめご容赦くださいませ。
■ ホームページに未掲載の商品でも店頭で取り扱っております商品につきましては、通信販売にてお求めいただくことが可能です。ご希望の場合はお問い合わせください。
■ 販売価格は予告なく変更される場合がございます。ご了承下さい。
■ 記載されたサイズについて、とくに注意書きがないもの以外は、すべて外形寸法を示しております。
■ 繁忙期はお届け商品のお写真返送までにお時間をいただく場合がございます
■ その他、商品の内容につきましてご不明な点などがありましたらどうぞお気軽にお問い合わせください。
 

商品の発送・納期について

■ 納期に関しましては基本的にお客様の希望日に従います。ただし、お届け日ご指定の場合は希望日の3日前までにお申し込みください。
■ 配達でのお取り扱いは3,000円（税別）以上の商品とさせて頂きます。
■ 配達時間は「午前中/14～16時/16～18時/18～20時/19～21時」の中から選べます。
※生花に関しましはお時間指定不可地域がございます。詳しくはこちら
■ 天候や交通などのやむをえない事情により、商品のお届けが遅延または配達をお断りする場合がございます。あらかじめご容赦くださいませ。
■ 商品のサイズによっては上記の送料で収まらない場合、並びに別途梱包料が必要な場合がございます。その際はこちらからご連絡差し上げます。
■ 万が一、商品が破損していたり間違ったものが届いた場合には、お手数ですが当店にご連絡ください。良品と交換いたします。
■ 当店取扱商品は、なまものにつき返品はご容赦ください。
■ お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。［TEL：06-6372-7674］

お支払い方法について

■銀行振込　
［三井住友銀行　梅田支店　普通預金　No.2058001　(株)フロリスト・メリー］振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※商品はお振込み確認後の発送となります。
■クレジットカードでのお支払い
 
決済代行会社イプシロンでの決済になります。※クレジットカード番号情報は決済会社が取り扱い、店舗には伝わることはありません。ご利用いただけるカードはVISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXです。
■店頭販売　
現金及びクレジットカード、花とみどりのギフト券にてお支払いください。

生花配送不可地域

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